Умови використання
Дата останнього оновлення: 31 жовтня 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання веб-сайту та послуг ЧоловічаМіць ("ми", "нас", "наш"). Використовуючи наш веб-сайт або замовляючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт та не замовляйте наші послуги.
Ці Умови застосовуються до всіх користувачів веб-сайту та клієнтів наших послуг на territory України.
2. Визначення термінів
- Послуги - фітнес послуги, персональні тренування, консультації та супутні послуги, що надаються ЧоловічаМіць
- Клієнт - особа, яка замовила або отримує наші послуги
- Користувач - особа, яка відвідує або використовує наш веб-сайт
- Тренер - сертифікований фахівець, який надає фітнес послуги від імені ЧоловічаМіць
- Програма - індивідуальний план тренувань та/або харчування
3. Опис послуг
ЧоловічаМіць надає наступні послуги:
- Персональні фітнес тренування
- Групові тренування
- Консультації з фітнесу та харчування
- Розробка індивідуальних програм тренувань
- Планування харчування
- Онлайн супровід та підтримка
Всі послуги надаються кваліфікованими тренерами з відповідними сертифікатами та досвідом роботи.
4. Реєстрація та облікові записи
Для отримання деяких послуг вам може знадобитися створити обліковий запис. При реєстрації ви зобов'язуєтеся:
- Надавати точну та повну інформацію
- Підтримувати інформацію в актуальному стані
- Зберігати конфіденційність облікових даних
- Негайно повідомляти про несанкціоноване використання
Ви несете повну відповідальність за всі дії, що відбуваються в вашому обліковому записі.
5. Медичні застереження та відповідальність
ВАЖЛИВО: Перед початком будь-якої програми тренувань обов'язково проконсультуйтеся з лікарем!
Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте та погоджуєтеся, що:
- Фізичні вправи можуть бути пов'язані з ризиком травм
- Ви маєте адекватну фізичну підготовку для участі в програмах
- Ви повідомили про всі медичні обмеження та стан здоров'я
- Наші послуги не замінюють медичну допомогу або лікування
- Ви берете на себе всі ризики, пов'язані з участю в тренуваннях
У випадку виникнення дискомфорту або нездужання під час тренувань, негайно припиніть виконання вправ та зверніться до лікаря.
6. Тарифи та оплата
Умови оплати наших послуг:
- Всі тарифи вказані в українських гривнях (₴)
- Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
- Тарифи можуть змінюватися з попереднім повідомленням
- Зміни тарифів не впливають на діючі договори
- Всі платежі є остаточними та не підлягають поверненню, крім випадків, передбачених законом
7. Скасування та повернення коштів
7.1 Скасування клієнтом
- Індивідуальні тренування можна скасувати за 24 години до початку без штрафу
- Групові заняття можна скасувати за 12 годин до початку
- Скасування пізніше зазначених термінів може призвести до стягнення повної вартості
7.2 Повернення коштів
- Повернення можливе протягом 14 днів з моменту оплати за невикористані послуги
- При поверненні утримується адміністративний збір 10%
- Повернення здійснюється тим же способом, яким була здійснена оплата
- Строк повернення коштів - до 14 робочих днів
8. Права та обов'язки клієнта
8.1 Права клієнта
- Отримувати якісні послуги відповідно до договору
- Вимагати заміни тренера у разі незадоволення
- Отримувати повну інформацію про програми та послуги
- Конфіденційність персональних даних
8.2 Обов'язки клієнта
- Своєчасно оплачувати послуги
- Дотримуватися правил безпеки та інструкцій тренера
- Повідомляти про зміни в стані здоров'я
- Поважати інших клієнтів та персонал
- Не порушувати громадський порядок
9. Інтелектуальна власність
Весь контент на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, програми тренувань, є інтелектуальною власністю ЧоловічаМіць або використовується за ліцензією.
Забороняється:
- Копіювання, відтворення або поширення контенту без дозволу
- Використання матеріалів у комерційних цілях
- Створення похідних робіт на основі нашого контенту
- Видалення або зміна позначень авторських прав
10. Заборонена діяльність
При використанні наших послуг та веб-сайту забороняється:
- Порушувати діюче законодавство України
- Передавати шкідливий код або віруси
- Спамити або надсилати небажані повідомлення
- Видавати себе за іншу особу або організацію
- Втручатися в роботу серверів або мереж
- Збирати персональні дані інших користувачів
11. Обмеження відповідальності
ЧоловічаМіць не несе відповідальності за:
- Травми або шкоду здоров'ю, що виникли в результаті невиконання медичних рекомендацій
- Непрямі, випадкові або consequential збитки
- Перерви в роботі веб-сайту або недоступність послуг
- Дії третіх сторін
- Втрату даних або прибутків
Максимальна відповідальність ЧоловічаМіць обмежується сумою, сплаченою клієнтом за послуги.
12. Форс-мажор
ЧоловічаМіць не несе відповідальності за затримку або невиконання зобов'язань у результаті форс-мажорних обставин, включаючи:
- Стихійні лиха
- Військові дії, терористичні акти
- Епідемії, пандемії
- Рішення органів державної влади
- Технічні збої у роботі інфраструктури
13. Припинення дії умов
Ці Умови можуть бути припинені:
- За взаємною згодою сторін
- При порушенні умов договору
- За ініціативою однієї зі сторін з попереднім повідомленням
- У випадку неможливості надання послуг
14. Зміни умов
ЧоловічаМіць залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів через веб-сайт або електронну пошту не менше ніж за 14 днів до набрання чинності.
Продовження використання послуг після внесення змін означає ваше погодження з оновленими Умовами.
15. Вирішення спорів
Всі спори намагаються вирішити шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку згідно з законодавством України.
Місцем розгляду спорів є суди за місцезнаходженням ЧоловічаМіць.
16. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання звертайтеся:
ЧоловічаМіць
Email: [email protected]
Час роботи: Пн-Пт 9:00-18:00
Ми відповімо на ваш запит протягом 3 робочих днів.